Jak nakupovat

V našem internetovém obchodě můžete nakupovat jako nepřihlášený nebo registrovaný/přihlášený zákazník. Registrace pro Vás nevyžaduje sdělování důvěrných dat, stačí vyplnit kontaktní údaje v přiloženém formuláři. Vaše kontaktní údaje slouží firmě pro další marketingové aktivity, zásadně však nejsou poskytovány dalším osobám a firmám.

Košík

1. Zboží vložíte do košíku pomocí tlačítka Vložte do košíku.
2. V košíku přehledně a na jednom místě uvidíte vše, co jste do něj vložili – přesný název zboží, dostupnost, počet kusů (můžete ho libovolně měnit) a cenu bez a s DPH.
3. Kompletní obsah košíku uvidíte vždy, když do něj vložíte zboží nebo pokud kliknete na symbol košíku v pravé horní části stránky.

Doprava a platba

Formulář objednávky je obecný a neumožňuje, s ohledem na charakter našeho sortimentu, jednoznačnou volbu způsobu dopravy.

Dopravu se zákazníkem dohodneme telefonicky nebo mailem podle objednaného materiálu.

Na základě objednaného materiálu a dohodnuté dopravy bude zákazníkovi vystavena závazná nabídka.

Platba bude uhrazena podle dohody – dobírka nebo předfakturace.

Shrnutí a odeslání objednávky

Před odesláním objednávky je Vám k dispozici její kompletní shrnutí. Pokud jsou všechny údaje v pořádku, dokončete objednávku stisknutím tlačítka Odeslat objednávku.

Co se bude dít po odeslání Vaší objednávky

1. O přijetí objednávky budete ihned informováni automaticky generovanou zprávou.

2. V nejbližší pracovní době náš pracovník zpracuje na základě Vaší objednávky nabídku, ve které zohlední

• způsob dopravy - po dohodě s Vámi,
• aktuální slevy,
• registraci zákazníka (sleva 2%),
• objem zakázky (možnost množstevní slevy).

Pracovník Vás podle potřeby může kontaktovat k upřesnění dostupnosti materiálu, možnosti doručení a způsobu placení.

3. Zpracovanou nabídku zašle na Vámi udanou e-mailovou adresu, současně s dohodnutým termínem doručení a způsobem placení.

4. V případě, že budete s návrhem souhlasit, odsouhlasíte ho písemně na adresu falcoprofi@falcoprofi.cz.

Možnost změny nebo storna objednávky

Pokud si přejete zboží v již odsouhlaseném návrhu (objednávce) změnit, zrušit nebo doplnit, případně zrušit celou objednávku, kontaktujte nás telefonicky na čísle 737 221 165 a svůj požadavek zašlete písemně na adresu falcoprofi@falcoprofi.cz. Náš pracovník s Vámi projedná možnosti řešení.